* 예약은 전화로 받습니다.
* 문의전화 : 010-6318-4787, 무통장입금계좌 : 농협은행 302-0932-3823-11 / 예금주 박소영
* 예약 신청 후 일정 시간 내에 이용요금 결제가 완료되지 않을 경우 예약신청은 자동으로 취소될 수 있습니다.
* 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우에는 전화 또는 이메일로 연락 주시기 바랍니다.
- 입실 시간은 이용당일 오후 4시부터 입실 입니다.
- 퇴실 시간은 마지막 이용일 오전 11시까지 입니다.
* 퇴실 오전 11시부터 오후4시까지는 객실 정리 시간입니다.
* 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 하며, 점건 후 객실 키를 반납해주시기 바랍니다.
* 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.

* 예약전화 : 010-6318-4787
* 주중요금 : 월,화,수,목
* 주말요금 : 금,토,공휴일 전일을 주말요금적용
* 휴일요금 : 공휴일(대체휴일포함)
* 성 수 기 : 7월 ~ 8월 (휴가시즌으로 날짜 표시함 해마다 약간의 차이있습니다)
* 준성수기 : 12월25 ~ 2016년 1월3일

* 이용인원 : 기준인원 6명 / 최대인원 8명(영,유아포함)까지 입실가능합니다.
* 추가인원 : 추가인원당 20,000원의 추가요금 적용됩니다.

* 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 예약된 인원 외에 추가인원이나 방문객의 숙박을 금지합니다.
   위반시 환불없이 퇴실 조치하오니 착오없으시기 바랍니다.
* 예약후 12시간 안에 완불하셔야 예약이 완료되며. 대기상태에서 24시간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
* 입실시간 : 오후 4시부터 오후9시, 이후 입실은 사전에 연락바랍니다.
* 오전 입실은 어려우나 전날 이용객이 없는 경우 전화로 상담 받습니다.
* 퇴실시간 : 오전 11시까지 입니다.
* 점검 후 객실 키를 제자리에 보관해 주시기 바랍니다.
* 이용 중 집기 파손 시에는 퇴실시에 알려주시기 바랍니다.
* 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반시 환불없이 퇴실 조치하오니 착오없으시기 바랍니다.
* 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용을 불가합니다.
* 이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손 시 별도로 말씀해 주셔야 합니다.
* 일몰전후 무분별한 오락 미 음주, 고성방가는 주변 마을주민분들께 피해를 줄뿐더러 불쾌감을 주는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
* 방역 서비스는 최선을 다해 수시로 진행하고 있습니다. 다만, 제주 시골집의 특성상 벌레나 곤충을 완벽하게 차단하기는 어렵습니다.
   이점 양해부탁드리며 벌레에 민감하신분들은 예약시 신중을 기해주십시오.
* 실내에서는 절대 금연입니다.
* 바베큐시설을 이용해주십시오.
   객실 내에서는 절대 금연이며 삼겹살 등의 육류를 직화 방식으로 조리하실 수 없습니다.
   키친룸내에서 음식조리시 냄새가 강한(삼겹살 / 튀김류 / 청국장등) 조리를 금하고 있습니다.
   (화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원입니다.)
* 화재의 위험이 있으므로 양초, 향초, 휴대용가스기기 사용을 엄격히 금지합니다.
* 어린이를 동반하신 손님은 특별히 안전에 유의해 주세요.
* 고객님의 부주의로 인한 대인 대물 사고에 대해서는 책임을지지 않습니다.
* 외출시 반드시 출입문을 잠궈주시고 귀중품도 잊지마시고 가져가시길 당부드립니다.(귀중품의 분실 및 도난을 책임지지 않습니다.)
* 외출시 냉.난방기의 전원은 꺼주시거나 외출모드로 설정해주시기 바랍니다.
* 안전을 최우선으로 생각하며, 여러번 강조해도 지나치지 않는 것 또한 안전이라 생각하는 숲골펜션입니다.
* 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리 수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.
* 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
＊예약 후 날짜변경은 전화로 상담해주시기 바랍니다.
＊날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
＊환불은 입금자명으로 입금됩니다.
＊올바른 예약문화 정착을 위하여 예약취소시 환불규정을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 신중히 예약해 주시기 바랍니다.
＊숙박일 기준
  - 10일 이전취소: 100% 환불
  - 7일 이전취소: 80% 환불
  - 5일 이전취소: 50% 환불
  - 3일 이전취소: 환불 불가
＊환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다
＊예외조항
  - 기상악화(천제지변)당일 항공편 혹은 선박이 취소되어 입도하지 못하였을 경우 증빙서류를 보내주시면 100%환불하여 드립니다.